贝思客代金卡(不记名卡)章程 | RULE |
第一章总则

第一条 为了适应电子支付业务的发展,为社会各界提供全面优质的服务,根据国家法律、法规等规章制度以及行业惯例,特制定本章程。

第二条 贝思客代金卡(以下简称代金卡)是上海煜峰食品有限公司(以下简称发卡企业)发行,购卡人交付一定货币资金购买的,以特定载体和形式发行的、可在贝思客官方网站、微网站、APP自助下单以及拨打400-627-5757电话人工下单形式兑付相应发卡企业自营商品的预付凭证。卡内预存款项不计息,代金卡不具备透支和取现功能。

第三条 代金卡面向个人及单位发行,存储介质为卡片密码、卡面上设有密码,在交易时需要输入密码。

第四条 发卡企业、购卡人及其他当事人均须遵守本章程。

第五条 发卡企业遵循《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(商务部令2012年第9号,以下简称《管理办法》)的规定,实行资金存管制度,资金存管比例不低于上一季度预收资金余额的20%。发卡企业资金存管账户为招商银行账户,签订资金存管协议,对发卡企业资金存管比例进行监督,拒绝超额调用存管资金的指令,并按照备案要求提供发卡企业资金存缴情况。

第六条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义:

第七条 “购卡者”(也称持卡者)指购买或使用代金卡兑付相应发卡企业自营商品的单位和个人。

第八条 “不记名卡”指由发卡企业发行,不具有循环使用功能,在贝思客官方网站、微网站、APP自助下单以及拨打400-627-5757电话人工下单形式一次性兑付相应发卡企业自营商品。不记名卡有效期为3年。

第二章申领

第九条 凡自愿遵守本章程,具有完全民事行为能力的购卡人,均可凭购卡人有效真实证件向发卡企业购买代金卡。有效证件包括个人有效证件和单位有效证件。个人有效身份证件是指政府部门颁发的能够确认其身份并附有本人照片的身份证件,或者政府有权机关出具的能够证明其真实身份的证明文件。单位有效身份证件是指政府有权机关颁发的能够证明其真实身份的证明文件,包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证,以及法定代表人和授权经办人员的有效身份证件

第十条 购卡人购买代金卡,需要按上述规定出示身份证件。发卡企业或售卡企业应保存购卡人的登记信息5年以上,同时对购卡人的身份信息和交易信息保密,除法律另有规定外,不得向第三方提供。

第十一条 购卡人一次性购买代金卡1万元(含)以上的,应当使用实名并提供有效身份证件。

第十二条 单位一次性购卡金额达5000元(含)以上或个人一次性购卡金额达5万元(含)以上的,通过银行转账方式购买,不得使用现金。

第十三条 代金卡的面值为188元、288元、666元,均为不超过1000元。

第三章使用及有效期

第十四条 购卡人/持卡人享有按规定使用代金卡的权利,有权知悉代金卡的功能、使用方法。

第十五条 持卡人可凭代金卡在贝思客官方网站、微网站、APP自助下单以及拨打400电话人工下单形式一次性兑付相应发卡企业自营商品。使用范围以贝思客官方网站上的最新信息及指定门店内明示为准,交易以联机或脱机方式一次性兑付完成。

第十六条 购卡人/持卡人对代金卡交易有疑问的,有权在规定时间内向发卡企业提出查询或更正要求。

第十七条 购卡人/持卡人未按约定进行交易造成经济损失的,应当自行承担。

第十八条 购卡人/持卡人未妥善保管代金卡,导致代金卡遗失、灭失的、他人冒用代金卡造成的经济损失,应当自行承担经济损失。

第十九条 代金卡不可以兑换现金,遗失不挂失。购卡人/持卡人的代金卡损坏无法兑付的,应当凭有效证件及损坏的代金卡在发卡企业指定场所办理更换,并交纳一定金额的换卡工本费。

第二十条 购卡者不得将代金卡用于套现、洗钱等违法行为。

第二十一条 代金卡有效期为三年以上,到期日见卡面印刷。

第二十二条 使用代金卡兑付商品后需要退货的,发卡企业将原卡恢复未使用状态,可继续兑付。原卡无法恢复使用的,持卡人可更换同等价值的同类代金卡兑付相应自营商品。

第二十三条 发卡企业或售卡企业应依《贝思客代金卡退卡协议》之约定,提供退卡服务。

第二十四条 办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。

第二十五条 发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。

第二十六条 发卡企业终止兑付未到期代金卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。

第二十七条 发卡企业为持卡人提供的各种免费增值服务,发卡企业有单方面终止的权利。

第二十八条 发卡企业若发现代金卡为伪造的卡片,或发现刻意侵害持卡者权利的行为,将立刻终止该卡片的所有功能,并追究伪造者或侵占者的法律责任。

第二十九条 发卡企业为持卡人提供如下消费便利:

(一) 发卡企业以书面或通过网站等提供代金卡使用的有关资料,包括章程、购卡协议、使用说明、收费项目及标准等。

(二)超过有效期尚未使用代金卡,为持卡人提供延期、激活、换卡等服务,保障持卡人继续使用。

(三)通过贝思客官方网站、微网站、APP及400电话免费向持卡人提供兑付商品、咨询查询服务。

(四)向持卡人提供至少一种方式的72小时免费查询服务(电话查询:400-627-5757)。

(五)发卡企业可以为持卡人持卡消费组织一些优惠活动,优惠活动的具体形式以贝思客官方网站公示为准。

第三十条 对于违反本章程使用代金卡的,发卡企业有权暂停该代金卡的使用。

第三十一条 因供电、通讯、系统故障等不可抗力原因导致持卡人使用代金卡受阻的,发卡企业可以为持卡人解决问题提供必要的帮助,但不承担因此可能给持卡人造成的损失。

第四章收费

第三十二条 代金卡逾期失效,须办理续期,续期费为10元/卡,且续期后的有效期为1年。

第三十三条 代金卡毁损换卡,代金卡须交纳工本费10元/卡。

第三十四条 如与国家相关规定有冲突以国家规定为准。

第五章附则

第三十五条 本章程未尽事宜按照国家有关法律、法规、规章及行业惯例执行。

第三十六条 本章程由上海煜峰食品有限公司制定、修改和解释。代金卡兑付变更代金卡章程应当提前30日在其网点、网站显著位置进行公告,不再另行通知。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。

第三十七条 本章程自2015年11月01日起正式实施。

上海煜峰食品有限公司
公告时间 : 2015年11月1日